|
「顧客満足」の常識 (PHPビジネス新書)武田 哲男 |
|
|
あなたが創る顧客満足 - 基本のキホン (日経ビジネス人文庫―基本のキホン)佐藤 知恭日本経済新聞社 [文庫] (2000-11-07) 価格:¥ 680 売り上げランキング: 12,184 位 「あなたが創る顧客満足 - 基本のキホン (日経ビジネス人文庫―基本のキホン) 」に関連する商品
|
マーケットプレイス
虎太郎.com
価格:¥ 1 (ユーズド 状態:良い) コメント: ☆中に少し折れがありますが、目立った傷もなく綺麗な状態です。注文を受け次第、丁寧に包装をして都内からメール便で発送いたします。到着は通常一週間程度になります。最長でも、8日かかることもございます。国際便は3週間以上かかることもございますのでご了承ください。キャンセルはできませんのでよろしくお願いいたします。it will be sent by International mail, expected to get there in 2-4 weeks, at most 4 weeks
ブックサプライ web専用在庫店
価格:¥ 1 (ユーズド 状態:可) コメント: 一括購入2点目以降送料各100円引き。毎日発送しています。迅速な対応と丁寧な梱包で発送しますので、ご検討宜しくお願い致します。小口日焼けあり。中古品ですので経年相当の傷み日焼けあります。
イーブックオフ アマゾン店
価格:¥ 1 (ユーズド 状態:非常に良い) コメント: 【必ずお読みください】この商品は当社Webサイトと併売しております。商品の状態は中古品のため使用感があります。外観上、綺麗なものを販売しておりますが新品同様の品質ではありません(書き込みやマーカーの印がない状態※カバーがついている場合はカバーも含む)なお、品質には十分に注意しておりますが万が一、不良があった場合は返金にて対応いたします。また当社Webサイトでの販売、Amazonでの販売と併売しているため時間差で在庫切れになった場合も返金対応となりますので予めご了承下さい。
ブックアイランド狭山台店
価格:¥ 100 (ユーズド 状態:良い) コメント: 中古品。メール便での配送となります。埼玉県狭山市。在庫切れの場合は全額返金致します。少々カバー状態悪、中身は普通の状態です。
たくこと堂★送料2冊~百円返金
価格:¥ 100 (ユーズド 状態:良い) コメント: 特に大きく目立った汚れも無く、状態も良好だと思います。受注後、当方の出品物一覧がご覧になれるホームページアドレスを記載した受注メールをお送りいたします。それをご覧頂だき、同時に複数注文いただいた方につきましては、計算の上送料の一部を返金いたします。よろしくお願い致します。
ブックアイランド狭山台店
価格:¥ 100 (ユーズド 状態:良い) コメント: 中古品。メール便での配送となります。埼玉県狭山市。在庫切れの場合は全額返金致します。少々カバー状態悪、中身は普通の状態です。背ヤケ
たくこと堂★送料2冊~百円返金
価格一覧
価格:¥ 100 (ユーズド 状態:良い) コメント: 特に大きく目立った汚れも無く、状態も良好だと思います。受注後、当方の出品物一覧がご覧になれるホームページアドレスを記載した受注メールをお送りいたします。それをご覧頂だき、同時に複数注文いただいた方につきましては、計算の上送料の一部を返金いたします。よろしくお願い致します。 |
|
「サービス」の常識 (PHPビジネス新書 49)武田 哲男PHP研究所 [新書] (2008-01-19) 価格:¥ 882 売り上げランキング: 61,925 位 「「サービス」の常識 (PHPビジネス新書 49) 」に関連する商品
|
マーケットプレイス
ブックdeブックス複数注文がお得
価格:¥ 217 (ユーズド 状態:良い) コメント: 迅速に発送いたします☆表紙カバーに若干のスレ、ヨレ、その他状態はコンディションガイドラインに準じます☆同カート複数注文2点で100円、3点で200円、4点で300円、以後1点増すごとに100円づつアマゾンペイメント経由にて返金させていただきます。(商品お届け先は同一送り先に限ります。また、返金手配は商品発送後になります)
e古本屋2冊目から百円返金
価格:¥ 400 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバー、ページともきれいです。書き込みやページ折れはありません。2冊目から100円値引きさせて戴きます。品質には特に注意して、迅速に発送しますので、よろしくお願いします。
limonce
価格:¥ 532 (ユーズド 状態:ほぼ新品) コメント: ※未読。ページめくっていません。エアキャップかポリフィルムにて包んで発送します。金曜夕、土日祝日が入ると発送が遅れることがあります。
book-spring
価格:¥ 920 (コレクターズ 状態:ほぼ新品) コメント: 新品未使用品です。1~3日以内に発送致します。また、発送後メールにてご連絡致します。防水・内容厳守の丁寧梱包でお届け致します!
☆ぷっちり堂☆
価格:¥ 1,276 (ユーズド 状態:ほぼ新品) コメント: ☆ほぼ新品☆の未読本になります。ご注文後、約5日以内に発送します。(土日祝を除く)水濡れ防止にて梱包しメール便orゆうメールで発送いたします。在庫切れの際は全額返金させて頂きますのでご了承ください。発送後ご連絡いたします。希少人気本のため定価を越えています。(プレミア価格となっております。) ご了承ください。※稀に発送に10日間~4週間かかる場合がございますが、その際は必ずご連絡いたします。※返金対象外
★shibayan★
価格一覧
価格:¥ 1,331 (コレクターズ 状態:ほぼ新品) コメント: 新品未読品を5日以内にメール便(一部宅配)にて発送します。配送中の衝撃や雨水対策としてクッション材を使用して丁寧に梱包します。在庫切れ時は速やかに全額返金させて頂きます。希少品のため定価(¥882)より高額ですがご検討よろしくお願いします。 |
|
完全版 顧客「不満足」度のつかみ方―本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 (Business selection)武田 哲男PHP研究所 [単行本] (2004-05) 価格:¥ 1,470 売り上げランキング: 64,630 位 「完全版 顧客「不満足」度のつかみ方―本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 (Business selection) 」に関連する商品
|
マーケットプレイス
青空古書店~丁寧梱包&迅速発送~
価格:¥ 485 (ユーズド 状態:可) コメント: 表紙:軽い傷み有り(スレ傷、背ヤケ等)。内部:淵に軽度のヤケ有り。マーカー線引きや書き込み無し。帯無し。丁寧梱包&迅速発送を心がけております。(クロネコメール便または、ゆうメールでの発送となります。)
zap3jpn
価格:¥ 660 (ユーズド 状態:可) コメント: カバーと側面ややヤケと汚れ カバー上下にやや痛み 表紙に折り開き 本の背に縦折れ 側面よりのヤケ(変色)と鉛筆ラインが所々に見られる為、読めれば良い程度の状態とお考え下さい
えびすや古本堂
価格一覧
価格:¥ 740 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバーに若干キズ・ヨレ、小口に少々ヤケがありますが、中身はかなり綺麗な方だと思います。プチプチで梱包して発送いたします。宜しくお願い致します。 |
|
実務入門 改訂版よくわかるCSのすすめ方 (実務入門)武田 哲男日本能率協会マネジメントセンター [単行本(ソフトカバー)] (2005-08-26) 価格:¥ 1,680 売り上げランキング: 276,137 位 |
マーケットプレイス
★★アット情熱堂★★
価格:¥ 352 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバーに少々のキズがありますが中はとてもキレイです。状態は良いです。発送は迅速に実施、またメールてご連絡します。よろしくお願いします。
商品価格の10%返金・爆進堂
価格:¥ 353 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバーにキズ、小口に汚れがあります。エアキャップにて発送致します。全商品、送料を除くご購入額の10%を、後日返金致します。同時に複数をご注文の場合、2冊目からの送料を返金致します。また、万が一、コンディションが商品説明と異なる場合は、代金を全額返金致します。
★感謝の森★
価格:¥ 354 (ユーズド 状態:可) コメント: カバー・天地・小口にかすかなヨゴレ・傷みと、カバー・本文頁に折れがいくつかある他は、書き込み・ヤケ・線引き等はなく、まずまずの状態です。ていねいに梱包して、迅速に発送いたします。
けやきの森書店
価格:¥ 370 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバーに目立ちませんがわずかなスレが有ります。本文は書き込み・線引き・折れ・汚れはなく丁寧に扱われた本です。ご注文頂ければ梱包の上、迅速に発送させて頂きます。
ガロア8 11/24月午後発送
価格一覧
価格:¥ 378 (ユーズド 状態:良い) コメント: 表紙カバーに少し使用感と上部にややヨレがありますが全体的に良好な状態です。書き込みや目立つキズございません。帯なし。防水梱包で発送致します。 |
|
J.D.パワー 顧客満足のすべてクリス・ディノーヴィ、J.D.パワーIV世ダイヤモンド社 [単行本] (2006-08-25) 価格:¥ 2,520 売り上げランキング: 30,228 位 |
マーケットプレイス
marronbooks
価格:¥ 1,580 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバー、ページ部ともに使用感少なく良好です、本文書込み・線引きなし、帯無、初版。丁寧な梱包で迅速に発送致します。ご注文お待ちしております。
ryo 祝祭日も発送
価格:¥ 1,628 (ユーズド 状態:良い) コメント: 【祝祭日も発送+厚紙封筒で安心梱包!】帯付きで、カバー、本体ともに目立つ難なく使用感の少ない良好な状態です。本文ページの汚れ、乱れありません。丁寧に梱包、迅速に発送いたします。
星華堂 ※次回11/25発送
価格:¥ 1,650 (ユーズド 状態:良い) コメント: カバーに少しキズと擦れがありますが、中身は綺麗な状態です。帯付き。同時に複数ご注文の場合、2冊目以降は送料を返金致します。商品はクリーニング後、防水・保護の為、ビニールとエアキャップの2重梱包をして発送致します。
アーカイブス☆次回23日発送
価格一覧
価格:¥ 1,750 (ユーズド 状態:良い) コメント: 書き込みやマーキングなどは一切ございません。表紙カバーに微細なキズが見られる以外は、目につく汚れ・折れなどはなく、良好なコンディションです。とりわけ内部ページは折れ一つなく、きれいな状態です。フィルムとプチプチで包装したうえで迅速に発送いたします。 |
|
ポスト顧客満足の教科書 (アスカビジネス)新山 勝利明日香出版社 [単行本(ソフトカバー)] (2005-06-11) 価格:¥ 1,575 売り上げランキング: 202,947 位 「ポスト顧客満足の教科書 (アスカビジネス) 」に関連する商品
|
マーケットプレイス
ネットストアbooks
価格一覧
価格:¥ 851 (ユーズド 状態:良い) コメント: ☆状態は、表紙のカバーに少し細かいキズ・中身に折れありますが、他は特に目立ったキズなどありません。発送はクッションバッグにて、梱包して丁寧・迅速・確実に発送致します。アマゾン専用在庫のため在庫切れありません。安心して注文して下さい。宜しくお願いします★ |
|
イラスト版 顧客満足ってなあに?―CS推進室勤務を命ず佐藤 知恭日経 [単行本] (1992-06) 価格:¥ 1,427 売り上げランキング: 232,213 位 「イラスト版 顧客満足ってなあに?―CS推進室勤務を命ず 」に関連する商品
|
|
|
顧客満足経営事典常盤 猛男ファーストプレス [単行本] (2007-04-01) 価格:¥ 1,890 売り上げランキング: 200,495 位 |
マーケットプレイス
ほっと安心堂(プチプチ梱包・年中無休です)
価格:¥ 1,100 (ユーズド 状態:良い) コメント: 全体的に使用感少なくキレイです。カバーに僅かなスレを確認。中は汚れや書き込み・傷みも無く綺麗です。帯なし。《amazon専用在庫品》 確認メール後、通常2日以内に発送。除菌クリーニング、丁寧なお届けを心がけております。
けんしん堂 同梱包2冊目送料半額
価格一覧
価格:¥ 1,180 (ユーズド 状態:良い) コメント: 表紙に多少小さいイタミあり。中は、概ね良好です。★万一、コンディションがサイトの表示と著しく違う場合、返品も可能です★同時購入の場合、2冊目から送料半額、3冊で2冊半額★東京より発送★発送通知メールあります。 |
|
顧客満足の実際 (日経文庫)佐野 良夫日本経済新聞社 [新書] (2001-08) 価格:¥ 903 売り上げランキング: 60,167 位 「顧客満足の実際 (日経文庫) 」に関連する商品
|
マーケットプレイス
春秋堂【併売しておりません】
価格一覧
価格:¥ 56 (ユーズド 状態:良い) コメント: 2006年、第6版、第2刷。カバーに擦れ、カバーの端によれがありますが、書き込みはありません。中古品ですので、その他見落としがあった場合はご了承ください。48時間以内に丁寧に梱包して発送致します。 |
|
顧客満足ってどうやるの?―社内を動かす実践的ノウハウ (CSブックス)CS実践研究会日本経済新聞社 [単行本(ソフトカバー)] (1997-11) 価格:¥ 1,575 売り上げランキング: 170,804 位 「顧客満足ってどうやるの?―社内を動かす実践的ノウハウ (CSブックス) 」に関連する商品
|
マーケットプレイス
アマゾンリサイクル2冊から百円引
価格:¥ 1 (ユーズド 状態:可) コメント: 全体的に汚れ、ヤケあり (カバーに折れ、ページに折れ、ヨレ多々あり) 丁寧な梱包いたします.....アマゾン専用商品です
★バニラ【複数注文100値引!】
価格一覧
価格:¥ 1 (ユーズド 状態:良い) コメント: ■単行本■※店頭同時販売の為、売切れの場合がございます。(その場合は全額返金致します)予めご了承の上、ご注文下さい。 |